Obchodné podmienky

Obchodné podmienky – Merino4U

1. Úvod

Tieto obchodné podmienky upravujú práva a povinnosti medzi prevádzkovateľom e-shopu Merino4U (ďalej len „Predávajúci“) a zákazníkom (ďalej len „Kupujúci“) pri nákupe produktov prostredníctvom e-shopu www.merino4u.com.

Predávajúci:

  • Názov firmy / IČO / DIČ : Akcepto, s. r. o. / 47251956 / 2024004235

  • Sídlo: Andreja Sládkoviča 33 903 01 Senec

  • E-mail: martina@merino4u.com

  • Telefón: +421 944 716 633

Registráciou alebo objednávkou v e-shope Kupujúci potvrdzuje, že súhlasí s týmito obchodnými podmienkami.


2. Objednávka a uzavretie kúpnej zmluvy

  • Objednávka sa realizuje cez e-shop www.merino4u.com.

  • Kúpna zmluva je uzavretá okamihom potvrdenia objednávky Predávajúcim e-mailom.

  • Kupujúci je povinný uviesť správne a pravdivé údaje.


3. Ceny a platobné podmienky

  • Ceny sú uvedené vrátane DPH a platia v čase objednávky.

  • Platba je možná:

    • Online kartou

    • Bankovým prevodom

    • Dobierkou

  • Predávajúci si vyhradzuje právo na zmenu cien, pri čom sa zmena týka len objednávok uskutočnených po zmene.


4. Dodacie podmienky

  • Predávajúci sa zaväzuje tovar doručiť na adresu uvedenú Kupujúcim v objednávke.

  • Dodacia lehota je obvykle 3–15 pracovných dní od potvrdenia objednávky.

  • Kupujúci je povinný prevziať tovar; pri odmietnutí prevzatia môže Predávajúci účtovať náklady spojené s dopravou.


5. Odstúpenie od zmluvy (vrátenie tovaru)

  • Kupujúci má právo odstúpiť od zmluvy do 25 dní od prevzatia tovaru bez udania dôvodu.

  • Tovar musí byť nepoškodený, nepoužitý a v pôvodnom obale.

  • Kupujúci odošle vyplnené Odstúpenie od zmluvy spolu s tovarom na adresu Predávajúceho: (doplníš adresu).

  • Predávajúci vráti kúpnu cenu do 14 dní od obdržania tovaru.


6. Reklamácie a záruka

  • Kupujúci má právo uplatniť reklamáciu pri vady tovaru podľa zákona o ochrane spotrebiteľa.

  • Reklamáciu je možné podať e-mailom alebo písomne na adresu Predávajúceho.

  • Predávajúci vybaví reklamáciu do 30 dní od jej prijatia.


7. Ochrana osobných údajov

  • Osobné údaje Kupujúceho sú spracované v súlade s GDPR a zákonom o ochrane osobných údajov.

  • Údaje sú využívané výlučne na vybavenie objednávky a komunikáciu s Kupujúcim.

  • Kupujúci má právo kedykoľvek požiadať o vymazanie svojich údajov.


8. Záverečné ustanovenia

  • Tieto obchodné podmienky nadobúdajú účinnosť dňom ich zverejnenia na e-shope.

  • Predávajúci si vyhradzuje právo obchodné podmienky meniť; aktuálna verzia je vždy zverejnená na stránke.

  • Právne vzťahy neupravené týmito podmienkami sa riadia zákonom č. 40/1964 Zb. Občiansky zákonník a ďalšími platnými právnymi predpismi Slovenskej republiky.