Podmienky ochrany osobných údajov

Podmienky ochrany osobných údajov – Merino4U

1. Správca osobných údajov

Správcom osobných údajov je:
Merino4U

  • Sídlo: Andreja Sládkoviča 33 903 01 Senec

  • IČO:  47251956 

  • E-mail: martina@merino4u.com

  • Telefón: +421 944 716 633

Osobné údaje sú spracovávané v súlade s nariadením GDPR (EÚ) 2016/679 a platnou legislatívou Slovenskej republiky.


2. Zber osobných údajov

Osobné údaje spracúvame v rozsahu:

  • Meno a priezvisko

  • Adresa doručenia

  • E-mail

  • Telefónne číslo

  • Fakturačné údaje (IČO, DIČ, firma)

Tieto údaje zbierame:

  • pri registrácii alebo objednávke v e-shope

  • pri odberoch newslettera

  • pri komunikácii so zákazníkom


3. Účel spracovania

Osobné údaje sú využívané výlučne na:

  • vybavenie objednávok a dodanie tovaru

  • fakturáciu a účtovné povinnosti

  • informovanie o stave objednávky

  • zasielanie newsletterov a marketingových informácií (len so súhlasom Kupujúceho)

  • riešenie reklamácií a komunikáciu so zákazníkom


4. Právny základ spracovania

Spracovanie osobných údajov sa zakladá na:

  • plnení zmluvy (dodanie tovaru, fakturácia)

  • súhlase Kupujúceho (napr. newsletter)

  • oprávnenom záujme Predávajúceho (napr. ochrana práv a majetku, interná administrácia)


5. Doba uchovávania

  • Osobné údaje sú uchovávané po dobu nevyhnutnú na vybavenie objednávky a plnenie zákonných povinností (napr. účtovníctvo).

  • Údaje pre marketing a newsletter sú uchovávané, kým trvá súhlas alebo kým sa zákazník neodhlási.


6. Práva zákazníka

Kupujúci má právo:

  • na prístup k svojim osobným údajom

  • na opravu nesprávnych údajov

  • na vymazanie osobných údajov (“právo byť zabudnutý”)

  • na obmedzenie spracovania

  • na prenos údajov

  • namietať proti spracovaniu

  • odvolať súhlas so spracovaním kedykoľvek


7. Zdieľanie údajov tretím stranám

Osobné údaje môžu byť poskytnuté tretím stranám len:

  • v rozsahu nevyhnutnom na doručenie tovaru (dopravca)

  • pri spracovaní platieb (banky, platobné brány)

  • pri plnení zákonných povinností


8. Bezpečnosť údajov

Predávajúci používa primerané technické a organizačné opatrenia na ochranu osobných údajov pred neoprávneným prístupom, stratou alebo zneužitím.


9. Kontakt

V prípade otázok týkajúcich sa spracovania osobných údajov alebo uplatnenia práv kontaktujte Merino4U na e-mail: martina@merino4u.com alebo telefón: +421 944 716 633